Condizioni generali di vendita
Condizioni Generali di Vendita
Versione 01.09.2025
Le presenti Condizioni generali di vendita on-line, unitamente alle Condizioni di consegna e pagamento dei beni previste nel presente Sito costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra l’utente del Sito (di seguito il Cliente) e la Libreria Casagrande Sagl, IDI CHE-115.907.895 (di seguito LC).
LC invita a leggere con attenzione le Condizioni generali di vendita on-line.
Ogni cliente registrato che ordina dal sito www.libreriacasagrande.ch accetta le Condizioni generali di vendita on-line.
- Condizioni per effettuare un’ordinazione
Il Cliente che effettua un’ordinazione per uso privato deve avere 18 anni o più, deve essere solvibile o giuridicamente autorizzato dall’autorità parentale o tutoria.
Il Cliente che effettua un’ordinazione per Ditte, Enti, Società, deve avere 18 anni o più, deve essere solvibile e giuridicamente autorizzato dalla persona responsabile della Ditta, Ente, Società.
LC declina ogni responsabilità nel caso in cui soggetti incapaci o non autorizzati agiscono in violazione di tale regola.
Il Cliente si iscrive con i propri dati, inserendo il proprio nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono validi e veritieri. Si impegna altresì a modificare i propri dati personali ogni qualvolta saranno diversi o insufficienti.
Il sito LC consente al Cliente, se lo desidera, di effettuare un’ordinazione come Ospite, quindi senza procedere alla creazione di un account.
- Titoli reperibili sul sito
Dal sito sono acquistabili direttamente solo i libri al momento presenti in libreria a Bellinzona.
Per tutti gli altri titoli si può effettuare un’ordinazione scrivendo a info@libreriacasagrande.ch oppure telefonando allo 0041 91 825 18 88.
Il sito viene aggiornato quotidianamente ma è possibile che vi siano delle differenze tra i titoli indicati e quelli presenti effettivamente. Nel caso in cui questo avvenisse, LC si impegnerà a fornire nel più breve tempo possibile il titolo/i titoli in questione e avviserà il Cliente.
- Modalità di pagamento
I prodotti presenti sul sito possono essere per natura, prezzo e assortimento differenti da quelli offerti in vendita nella Libreria Casagrande Sagl di Viale Stazione 1 (Galleria Benedettini) a Bellinzona.
I prezzi sono espressi in franchi svizzeri e comprensivi di IVA.
Non sono comprese le spese di spedizione (vedi il punto 4. Modalità di spedizione e spese).
Il Cliente può provvedere al pagamento degli importi dovuti tramite:
a) carta PostFinance
b) PostFinance Pay
c) carta di credito/debito (MasterCard, Visa, Maestro)
d) Twint
- Modalità di spedizione e spese
La vendita on-line e la spedizione avvengono unicamente in Svizzera.
LC invia l’ordinazione dopo l’avvenuto pagamento e il reperimento dei libri richiesti.
Il metodo per l’invio è quello postale, con posta prioritaria.
I costi di spedizione sono i seguenti:
- 3.50 CHF per ordini inferiori a 25.00 CHF
- 11.50 CHF per ordini superiori a 25.00 e inferiori a 60.00 CHF
- 14.50 CHF per ordini superiori a 60.00 e inferiori a 100.00 CHF
- 23.50 CHF per ordini superiori a 100.00 e inferiori a 200.00 CHF
- 40.00 CHF per ordini pari o superiori a 200.00 CHF
I buoni regalo della Libreria Casagrande Sagl o di Buoni svizzeri del libro non sono acquistabili online; per ordinarli vi invitiamo a contattarci direttamente: info@libreriacasagrande.ch.
Il Cliente può scegliere di ritirare la merce presso la nostra libreria a Bellinzona, senza alcun costo aggiuntivo, selezionando l’opzione “Ritiro in sede” al momento dell’ordinazione. Il ritiro potrà avvenire durante gli orari di apertura comunicati sul Sito. Al momento del ritiro, il Cliente è tenuto a presentare la conferma dell’ordinazione e LC si riserva di chiedere un documento di legittimazione.
- Tempistica
LC invia l’ordine tramite Posta svizzera. LC non è responsabile di eventuali ritardi occorsi durante il servizio di trasporto. LC non è altresì responsabile di indirizzi incompleti o errati che precludono il ricevimento della merce o costi aggiuntivi di ritorni.
Gli ordini inseriti dal cliente registrato e già disponibili nella completezza dell’ordine, saranno inviati entro un giorno lavorativo dall’avvenuto pagamento.
Gli ordini inseriti dal cliente e non disponibili nella completezza dell’ordine, saranno inviati solo al momento della completa disponibilità dell’ordine e dell’avvenuto pagamento.
Gli ordini inseriti dal cliente e non disponibili nell’immediatezza, saranno inviati solo dopo il reperimento da parte di LC ai rispettivi fornitori.
LC si impegna a procurare i libri in tempi ragionevolmente brevi, secondo la disponibilità presso gli abituali fornitori.
- Prezzi
Tutti i prezzi indicati sono da intendersi in franchi svizzeri, IVA inclusa.
Tutti i prezzi si intendono validi per il periodo di validità del catalogo, salvo errori di scrittura, o di calcolo. I prezzi dei libri non presenti in libreria sono da considerarsi indicativi e soggetti a variazioni.
- Diritto di recesso
Il valido diritto di recesso è condizionato all’invio di una lettera Raccomandata entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce, al seguente indirizzo:
Libreria Casagrande Sagl
Servizio spedizione on-line
Galleria Benedettini
Viale Stazione 1
CH-6500 Bellinzona
o all’invio di un’e-mail a ordini@libreriacasagrande.ch ed avere ricevuto un’autorizzazione da parte del servizio spedizione on-line LC.
Ad essa dovrà essere allegata copia della Ricevuta di consegna inviata con la merce. La merce dovrà in tutti i casi essere in perfetto stato.
Non saranno accettati ritorni di software informatici, DVD o Buoni regalo.
In caso di recesso anche parziale il Cliente dovrà indicare tutti i dati per lo storno dell’importo.
LC si riserva di ridurre il valore del rimborso in caso di difetti riscontrati al momento della restituzione e non rimborserà le spese di invio sostenute dal cliente, né all’andata, né al ritorno del pacco.
- Tutela dei dati personali
LC si impegna a non divulgare i dati personali del cliente e a mantenere il segreto professionale per ogni trattativa di compra-vendita o di richiesta avvenuta. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, si rinvia alla Privacy Policy di LC.
- Modifica delle Condizioni generali di vendita on-line
LC potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni generali di vendita on-line e del presente documento. Le modificazioni eventualmente apportate avranno validità dalla data di pubblicazione sul Sito, quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni generali medesime.
- Link di altri siti web
LC non è responsabile dei link di altri siti web, del contenuto delle relative pagine, dei prodotti, dei servizi o di altre offerte ivi proposte.
- Tessera Fedeltà
Informiamo la clientela che la tessera fedeltà della Libreria Casagrande e qualunque altra tessera che dia diritto a sconti presso il negozio di Viale Stazione 1 a Bellinzona non vengono accettate per gli ordini on-line. Questo vale anche per sconti speciali limitati nel tempo presso il negozio di Viale Stazione 1.
- Iscrizione alla Newsletter
L’iscrizione alla Newsletter è gratuita e non implica nessun impegno da parte del Cliente.
Il Cliente può disdire l’invio della Newsletter in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, si rinvia alla Privacy Policy di LC.